2017-04-26 9719 1
致可爱的客户
故事一：
一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”,老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”
故事二：
曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”
老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”
实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。
没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断地创新！
客户一直觉得贵，拼命压价，算材料成本，很想问他：
研发成本你加了吗？
人工成本加了吗？
店面成本加了吗？
管理成本加了吗？
你还要售后吗？
还要质保吗？
生活的格调在于您的品味，
产品的质量在于您的选择！
只选对的，时间会证明您的理性和远瞻！
好贵，没错，因为好，所以贵！
产品贵在品质，人贵在品味！
请不要一味的过度要求，
每个公司都要生存，
你拿走了厂家的生存空间，
服务、品质怎么保障？
做企业就是做良心，
我们宁愿为价格解释一阵子，
也不要因为品质，向客户道歉一辈子！
致亲爱的同行
你一味低价，就没有好产品。
而消费者根上的需求是好产品，是高品质的产品。企业满足不了他们的需求，就把他们逼出中国，到日本等国去狂购。
近年来，各行业企业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重，很多企业要么没生意，要么靠低利润走量维持生存。
除了外部环境，内在的恶性竞争也在吞噬民营企业的好光景。为了维系客户、保证有生意可做，一些企业不惜以“保本”姿态卖货，加重了更多中小型厂倒闭风险。
“价格多低的生意都有人做！”现在看来，比“倒闭潮”更可怕的是“低价竞争”。
在买卖市场里，买东西嘛，当然要挑便宜的买，可关键的问题却是，在客户无法对产品质量进行鉴别的情况下，卖家无底线的经营，最终扰乱了市场，出现了饿死同行，累死自己，坑死企业的错误现象。
1、饿死同行
比如在同一个地区，有50家同类型的生产厂家，而同一个地区里有50家需要的经销商，如果有一家工厂用低价搞定了10家经销商，那剩下的49家就只有40个机会了，接不到订单的就直接饿死。长此以往，市场就被扰乱。
2、累死自己
厂家毛利率控制在20%左右属于正常范围，可实际上有的厂家为了有生意做，毛利率5%也在接，有的2%，甚至更低。接到单了，当然高兴，小作坊热火朝天日夜不停地赶着工期，营销部天天忙着发单，安排发货。
在这看似繁荣的背后，厂家的日子真的好过吗？到年底一算账，除去工人工资，房租费，水电费，市场推广费，物流费，卫生费，网络费，电话费，唉，辛辛苦苦干一年，到头来就剩下三瓜两枣，还不如给别人打工赚的多，何苦呢？
近段时期，越来越多的企业负责人抱怨，低价竞争已经扰乱了正常的行业秩序。“不管什么样的产品，总有更低价格的产品出现。不管下游的用户给出的价格有多低，总有人会接单。从生产的角度来看，这样的价格根本无法保证利润率，如果他们能做，那也肯定是在原材料和工艺上偷工减料了。”长此以往，行业的健康发展势必受到威胁，中国制造的影响力一定会下降。
3、坑死下游客户
有一句行话叫“买的永远没有卖的精”，不是内行人永远不知道这行业这水有多深。买家以为占了个大便宜，殊不知最该哭的是自己。经常听到各种客户抱怨问题，殊不知原材料成本上涨严重，各方面成本居高不下，这么低的价格能买来什么样的高质量的产品呢？贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。
客户以为占了个大便宜，殊不知最该哭的是他本人。两个月前，店里来了个客人，说：我去年买的马桶，到现在短短四个月时间堵了三次，光是请维修师傅疏通都花了180块钱，叫我去帮忙看看是什么问题。
我去了，一看，这个马桶质量还不是一般的差，表面还看的过去，可关键地方水箱和排污口一看就是垃圾货。使用不到一年水箱竟有漏水现象，排污口不仅是200mm的小口径排污口还没有施釉，最后我们把马桶拆下来竟发现3个排污口。
这样的马桶不堵才怪了！我问他：你这马桶买多少钱一个？他告诉了我，问我贵不贵。我说，你占大便宜了，你这个价格，拿我们按照标准来做，连原材料、人工费都不够，不要说打广告、销售和安装费，更别说是利润了。最后由我们按照正常价格给他拆了重新安装了一个。
低价竞争意味着企业不会有充足的资金投入研发、设计、制造，缺乏了研发、设计，企业就会在产业链关键环节失去竞争力，就会影响产品的品质和质量，就会在消费者心中形成恶劣印象，就会继续拉低中国民营企业的形象。
“抢别人的单，断自己的路！”以低价接单的企业只看重眼前利益，看似迫不得已的个体选择却在危害行业整体的健康发展。合作是讲双赢的，羊毛永远是要出在羊身上的，只有羊肥了，羊奶才会更多。工厂没有利润，没有稳定价格，没有好的现金流，就不可能有足够的资金去做更大的市场投资，就不可能有利润空间提供最好的服务。
其实，在价格战的博弈中，企业完全可以靠挖掘自身优势，获取更多利益。 ——靠产品说话，完胜价格战！
过度价格战，低价竞争，不仅损害同行、累死自己、坑死消费者，损害中国的产业链，更损害中国商业的未来！
宁宁借此文章，期望不管是哪个行业的企业家们，都可以通过打造自身产品的优势来经营企业，拒绝过度价格战，共同维护行业的健康发展！
